Aquí se muestra 12 razones por las que un negocio
SIN presencia online está perdiendo millones de
potenciales clientes:
1- Competir con la tecnología:
Hace varios años, un pequeño comerciante no tenía chances
de competir con los grandes competidores dentro de su rubro.
Hoy en día, hasta un principiante o pequeña empresa puede
utilizar la misma tecnología que las grandes corporaciones.
Pueden utilizar autoresponders, aceptar pagos con tarjeta,
vender a cualquier parte del mundo y hasta reducir
considerablemente los costos operativos…..
2- Nuevos mercados:
La Internet ha abierto todo tipo de negocios y oportunidades,
creando nuevos mercados y rubros que no existían anteriormente
o eran negocios demasiado complicados y costosos de implementar.
3- La imagen empresarial:
con un website diseñado y configurado profesionalmente, es
muy sencillo para un emprendedor de la red o un pequeño
negocio, tener la apariencia y credibilidad de una gran corporación.
4- Bajos costos:
si la comparamos con otros medios, la Internet brinda la
posibilidad de promocionar a muy bajos costos… a veces
solo son centavos!
Tratándose de un negocio convencional, el marketing en
Internet no debería reemplazar los métodos de publicidad
tradicionales.
Aunque si es una excelente manera de capturar grandes
masas de público interesado a muy bajo o CERO costo.
5- Abierto «24 – 7 – 365»
Automatizando el website, un negocio puede estar
funcionando 24 horas al día, los 7 días de la semana y los
365 días del año, SIN necesidad de pagar horas extras ni
contratar mas empleados.
6- Servicios en el área local:
No a todas las personas les gusta viajar y perder su tiempo
tan solo para obtener información sobre un producto.
Estamos en una era donde parece que todo el mundo está
apurado y con demasiadas obligaciones.
La Internet es un sistema fácil, rápido y económico para
acceder a la información sobre productos o servicios de interés
desde el confort, conveniencia y privacidad de sus hogares…
sin gastos de combustible, sin atascos de tráfico y sin
restricciones de horarios!
7- Alcanzar una audiencia global:
hoy por hoy, la mayoría de los países cuentan con servicio
Internet. La red no tiene fronteras ni limitaciones.
Con la ayuda de los buscadores, las personas pueden localizar
y adquirir productos y servicios de cualquier lugar del planeta.
8- Captar potenciales clientes fácilmente:
la tecnología actual nos permite obtener información de las
personas interesadas.
Mantener contacto via e-mail ayuda enormemente a mantener
comunicación constante con ellos y lograr ventas que de otro
modo, sería imposible conseguir.
Del mismo modo, son muy útiles los foros de discusión y los
grupos de noticias.
9- Preguntas mas frecuentes
Aquellas preguntas que normalmente son respondidas por
medio del teléfono o en el local comercial, pueden ser
contestadas via e-mail, autoresponder o directamente desde
el mismo website.
Una página puede contener todas aquellas preguntas y
respuestas que las personas realizan frecuentemente sobre
determinado producto o servicio.
De este modo, se brinda un servicio excelente, sin demoras
para clientes, sin gastos telefónicos, sin pérdidas de tiempo y
sin necesidad de contratar personal que atienda dicha tarea.
Marketing Tecnologías
10- Interactividad:
la internet es mucho mas dinámica que hace unos años atrás.
La incorporación de gráficos, fotografáas, sonidos, videos,
animaciones, salones de chat propios, autorespondedores, etc.,
le permiten al usuario y posible cliente interactuar y obtener
mas información y detalles de los productos de su interés.
Estos servicios le permiten al empresario ahorrar dinero e
incrementar la eficiencia y productividad de sus negocios.
11- pre-testear la incorporación de nuevos productos
la Internet ofrece una forma rápida, económica y eficiente de
investigar con anticipación si un producto nuevo tendrá
aceptación en el mercado.
Mediante cuestionarios en el website o por e-mail se puede
testear rápidamente la respuesta del público frente a
determinado producto que se quiera incorporar.
12- realizar promociones u ofertas
Utilizando el website, se pueden poner en practica ofrecimientos
de productos a un precio especial e incluso se le pueden poner
límites de tiempo automáticos a dichas ofertas.
Asimismo, esas promociones se pueden modificar a
conveniencia y en forma sencilla.
Celia Beatriz Savaris
Trackbacks/Pingbacks